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      文摘薈萃

      高手和普通人的區別,就在于“追問意識”
      時間:2022-05-25 09:37:29 來源:本站

      在職場中,不要只一味地追求方法,而不管背后的本質和原因。多追問一個為什么,才能發現本質,才能擁有可遷移的學習能力,讓你在職場的道路上越走越遠,只有養成追問的習慣和深度思考的能力,不斷突破人生中的一個又一個難題,成為所在領域的真正高手。

      多追問一步

      才能往本質多走一層

      有一個小孩做了一個實驗:

      他把一只蜘蛛放在桌子上,然后沖蜘蛛大吼了一聲,蜘蛛嚇跑了。

      他又把蜘蛛抓了回來,并割掉蜘蛛的全部腳,再沖蜘蛛大吼一聲,蜘蛛不動了。

      于是,他得出結論:“蜘蛛的聽覺是在腳上”。

      每次我講完這個故事,很多人都會哈哈大笑。

      但我們自己在探索未知世界的過程中,對事物本質的了解未必比這個小孩高明多少。

      比如,一個學習好的孩子,你知道他為什么學習好嗎?

      大概率是因為他很勤奮。但他為什么勤奮呢?可能是因為他嘗到學習好的甜頭,也有可能他想讓父母為他驕傲。

      這件事背后的本質是什么,就需要進一步的追問原因。但很多父母常常忽略這一點。

      再比如,職場工作中,領導交代你的事情沒有完成,為什么呢?

      可能你做的事情太多,根本沒有時間做這項工作。但為什么你做的事情太多呢?因為你沒有一個垂直專業的技能,也或許因為你能力出眾,領導信任你。

      其中本質的原因,不管員工自己還是領導,都需要多追問原因,才能打破一些死循環。但很多人往往只是停留在表面原因,不會強迫自己多去追問為什么。

      不去發現事物的本質,就和上面做實驗的小孩一樣,永遠停留在一個錯誤的認知上。

      而找到事物的本質,做事情才能在對的路上,一路狂奔、事半功倍。

      在一家工廠的車間里,領導發現地上有一攤油污,就問員工為什么地上會有一攤油污?員工說是因為機器漏油了。

      那是不是修一修機器,擦掉油污就解決了呢?

      但這只是表面上解決了問題,要找到本質原因就要多追問:

      為什么機器漏油?因為膠墊老化了。

      為什么膠墊提前老化?因為這批膠墊的質量不好。

      為什么質量不好呢?因為采購方案發生變化,價格更便宜了。

      通過追問,找到問題背后的本質原因,才能從根本上將問題遏制,而不讓問題延續和重復出現。

      敢于暴露問題,追問原因。在一次次追問中讓“做了”變成“做好”,各項工作才能真正做到有的放矢、一針見血。

      所以,如果在工作或者生活中遇到問題,不妨多問幾個為什么。多追問一步,就往本質多走了一層。

      “追問意識”

      是頂尖高手的基本功

      昨天聽了羅振宇的一個分享,其中有一段講到,一般做銷售的分為三個級別:

      第一級,普通銷售員。他們第一課就是要學會,怎么面對拒絕。這個級別的銷售員,面對客戶的拒絕,會灰心喪氣,在情緒上受挫。

      第二級,好的銷售員。他們能很好的處理自己的情緒,然后迎接下一個客戶。

      第三級,銷售高手。他們面對拒絕,能挖掘其中背后的潛藏機會,并做好分類處理,就有可能將拒接變為成交。

      銷售高手遇到問題,不會被動等待,他們會思考:“

      “客戶為什么拒絕我?”

      “客戶為什么對我們的產品沒有需求?”

      “客戶對我們的產品有需求,為什么不接受呢?”

      知名作者成甲,曾在一篇文章中寫道:

      無論在生活中還是學習上,凡是被某件事擊中,“動了感情”,就要有意識地提醒自己追問原因。

      為什么這個電影橋段讓我很感動?

      為什么這個產品讓我很喜歡?

      為什么這位客戶會拒絕我?

      這就是高手學習的基本功,先用感性能力來進行選擇,再用理性能力進行思考。

      “動了感情”就是感性能力,“追問意識”則是理性能力。感性在前,理性在后。最后通過理性地思考,找到背后的本質原因。

      如何養成

      “追問”的習慣

      凡事多追問一句為什么,就會距離真相深入一步,就能夠增加思維的深度,取得有效的突破。畢竟很多創造和方法都是在深入一步的思考中誕生的。

      可以說,追問一個個為什么、不斷地深入一步,才是人們獲得成功的一柄利器。

      ”查理芒格曾說:如果你想要變得聰明,你必須不停地追問的問題是“為什么,為什么,為什么!

      那普通人如何養成“追問”的習慣呢?

      方法1:遇到觸發點,及時停止

      成甲曾在一篇文章中講到,自己是如何讀書的:

      當他看到一段特別有啟發的內容時,就會立刻停止讀書。停止讀書之后做什么呢?

      那就是,他會圍繞這個觸發點向自己提問:

      為什么剛才這個點讓我有啟發?

      我能夠把這個啟發點用在3個不同的事情上嗎?

      這個啟發點有沒有其他類似的知識?

      這套讀書方法,他稱之為“熔斷不讀書法”,即一有觸動的內容,就先停止讀書。

      同理,當我們遇到有情感波動的觸發點時,不要急于往前走,先停下來,問問自己為什么會產生這樣的情感。潛意識發出的信號,通過追問會帶你找到背后的原因。

      方法2:做任何事情想想,3W分析法

      通常我們分析問題,最常用的就是3W分析法:

      WHAT,是本質。

      WHY,為什么。

      HOW,怎么辦。

      這種方法在我們讀書時期,一直在用,但很多人并沒有完全掌握。

      比如:x+5=8,求x等于多少。

      這道題,我們都只知道方法是把左邊的數字5移到右邊,加號變成減號,最終:x=8-5,等于3。

      但這只是HOW,怎么去做。其中的本質WHAT和原因WHY你知道嗎?

      這道題是劉潤老師教兒子時,提到的一個案例。

      劉潤老師說:“給你一個讓你容易理解的方法和口訣,是 HOW。但如果不了解本質原因,可能以后就很容易忘記那些口訣!

      這道題的本質是:

      方程的等號意味著兩邊數值是相等的,那么兩個相同的數字同加同減同乘同除,做相同的運算,那么其結果肯定也是相等的。

      所以,x+5=8,兩邊同時減5,就變成:

      X+5-5=8-5

      X=8-5

      理解了本質原因,無論是加減乘除,兩邊做相同的運算,就能很快的算出來。

      這是學習的基礎,基礎打牢了,才能在今后的學習上進步更快。

      在職場也是如此,不要只一味地追求方法,而不管背后的本質和原因。多追問一個為什么,才能發現本質,才能擁有可遷移的學習能力,讓你在職場的道路上越走越遠。

      最后,希望你我都能突破舒適區,養成追問的習慣和深度思考的能力。不斷突破人生中的一個又一個難題,成為所在領域的真正高手。